Un document signé électroniquement comporte de manière visible un bandeau de signature apposé en haut du document.
Il est possible que la liste des certificats présents localement dans votre Adobe Reader ne soit pas à jour.
C'est pourquoi il est nécessaire, en cas de non reconnaissance de la signature, d'effectuer cette procédure afin de télécharger la dernière mise à jour de ces certificats.
Un cartouche de signature est apposé sur le document :
Ce document comporte de manière moins visible :
- un état de validation de la signature ;
- des propriétés de la signature ;
- un certificat de signature.
Etat de validation de la signature
En cliquant sur le pavé de signature, on obtient le message suivant :
En cliquant sur le bouton "Propriétés de la signature..." , la fenêtre suivante s'affiche :
Si la signature ne peut pas être validée comme dans le cas ci-dessus, il suffit d’approuver les certificats Universign.
Si vous souhaitez approuver les certificats Universign :
1) cliquez sur le bouton représenté par l'icône suivante
2) cliquez ensuite sur "Détails de la signature" puis sur "Détails sur certificat..." :
3) positionnez-vous sur l'onglet "Approbation" et cliquez sur le bouton "Ajouter aux certificats approuvés"
4) un pop-up "Protection Acrobat" s'ouvre => cliquez sur le bouton "OK" :
5) cochez toutes les cases d'approbation et cliquez sur le bouton "OK"
6) cliquez sur le bouton "OK" situé sur la fenêtre "Informations détaillées sur les certificats" :
7) cliquez sur "Détails de la signature" puis sur "Détails du certificat ..." :
8) positionnez-vous sur l'onglet "Approbation" et cliquez sur le bouton "Ajouter aux certificats approuvés"
9) un pop-up "Protection Acrobat" s'ouvre. Cliquez sur "OK" :
10) cochez toutes les cases d'approbation et cliquez sur le bouton "OK"
11) cliquez sur le bouton "OK" sur la fenêtre "Informations détaillées sur les certificats" :
Une fois ces opérations réalisées, fermez le document et ouvrez-le de nouveau => Adobe affichera une coche verte sur votre document signé.