Uso del servicio
Los documentos
- ¿Cómo puedo comprobar la validez de un documento al que Universign le ha puesto un sello de tiempo?
- ¿El contenido de mi documento será confidencial durante todo el proceso de sellado de tiempo?
- ¿Existe un tipo específico de formato de documento que se recomienda para un sello de tiempo electrónico?
- ¿Qué clase de documentos puedo firmar con Universign?
- ¿Puede Universign garantizar la integridad de los documentos firmados?
- ¿Están los documentos a los que se les va a poner un sello de tiempo limitados en el número de páginas o a un tamaño máximo?
La firma electronica
- ¿Es posible corregir el nombre de un firmante sin tener que cancelar la transacción?
- ¿Es posible firmar en varias páginas del mismo documento?
- Quiero restablecer mi contraseña pero mi buzón de correo no está accesible
- ¿Cómo cancelar una firma en curso?
- He alcanzado el límite máximo de códigos SMS generados para mi firma
- ¿Qué debo hacer si no recibo el código por SMS?
La marca de tiempo
- ¿Qué ocurre si pierdo el sello de tiempo vinculado a un documento o, viceversa, el documento vinculado a un sello de tiempo?
- ¿El sellado de tiempo modifica mi documento?
- ¿Guarda Universign los sellos de tiempo que ha creado?
- ¿Guarda Universign el documento que he enviado para ponerle el sello de tiempo?
- ¿Qué clase de documentos puede Universign poner sellos de tiempo?