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Los documentos

  • ¿Cómo puedo comprobar la validez de un documento al que Universign le ha puesto un sello de tiempo?
  • ¿El contenido de mi documento será confidencial durante todo el proceso de sellado de tiempo?
  • ¿Existe un tipo específico de formato de documento que se recomienda para un sello de tiempo electrónico?
  • ¿Qué clase de documentos puedo firmar con Universign?
  • ¿Puede Universign garantizar la integridad de los documentos firmados?
  • ¿Están los documentos a los que se les va a poner un sello de tiempo limitados en el número de páginas o a un tamaño máximo?
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La firma electronica

  • ¿Es posible corregir el nombre de un firmante sin tener que cancelar la transacción?
  • ¿Es posible firmar en varias páginas del mismo documento?
  • Quiero restablecer mi contraseña pero mi buzón de correo no está accesible
  • ¿Cómo cancelar una firma en curso?
  • He alcanzado el límite máximo de códigos SMS generados para mi firma
  • ¿Qué debo hacer si no recibo el código por SMS?
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La marca de tiempo

  • ¿Qué ocurre si pierdo el sello de tiempo vinculado a un documento o, viceversa, el documento vinculado a un sello de tiempo?
  • ¿El sellado de tiempo modifica mi documento?
  • ¿Guarda Universign los sellos de tiempo que ha creado?
  • ¿Guarda Universign el documento que he enviado para ponerle el sello de tiempo?
  • ¿Qué clase de documentos puede Universign poner sellos de tiempo?
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